вторник, 8 декабря 2009 г.

Инновационные HR-технологии

Решение каждой проблемы – это творческий взгляд на обыденные вещи. Решение же таких проблем ежедневно – это работа, требующая креативности в режиме non-stop. Американская торговая палата в Украине решила подвести итоги творческого года в сфере управления персоналом на Первом Саммите инновационных HR-технологий, положив начало еще одному масштабному проекту, призванному помогать специалистам совершенствоваться.

Представители таких компаний JTI, Microsoft, OTP Банк, IBM, Erste Bank, Ernst & Young и Deloitte & Touche поделились своими разработками в управлении персоналом и предложили участникам интересные темы для обсуждения. Большинство компаний, работающих на рынке Украины, в этом году столкнулись с проблемой вовлеченности и мотивации персонала.

Поскольку повысить заработные платы в марте можно было всего лишь десяти процентам сотрудников, когда ожидали повышения намного больше, компания JTI решила быть предельно откровенной и честно рассказать персоналу о проблемах и перспективах бизнеса. Лидия Надыч-Петренко рассказала, что для надежной коммуникации с торговыми представителями был записан специальный подкаст, который можно было прослушать с мобильного телефона в любое удобное время и неограниченное количество раз. В среднем было зафиксировано по 7 прослушиваний с одного номера и в основном в выходные дни, что свидетельствует об уровне интереса сотрудников к информации.

Компания Microsoft сконцентрировала свое внимание на empowering – вдохновении персонала с целью построения коллектива, в котором каждый сотрудник – это менеджер по развитию бизнеса на своем месте. Интересно, что добиться этого получается через обучение таким навыкам лидерства, как умение передавать другим ответственность, риски и гордость за каждый проект, каждую задачу. Актуальными и необходимыми Анна Подгорная назвала такие методы как коучинг, менторинг и shadowing. Этим методам обучения портал Trainings.ua уделял внимание в своих предыдущих материалах.

Обучению и развитию персонала собственными силами уделили внимание в OTP Банке. Оксана Волошина рассказала о введении в практику таких инструментов как:

- институт внутреннего тренерства,

- программы дистанционного обучения,

- курсы иностранного языка,

- работа с талантами,

- программа ротации кадров RAZOM

- вводный курс для новых сотрудников «Welcome to OTP»

Цель компании – максимальная эффективность каждого в рамках рабочего дня, не дольше восьми часов. Именно поэтому сотрудникам нужны новые навыки и знания в изменившихся условиях бизнес-среды.

Следует отметить оптимизм всех докладчиков и участников саммита, что свидетельствует о завершении нелегкого этапа в развитии бизнеса и появлении более приятных тенденций. Обмен опытом, обсуждения, как ошибок, так и успешных инноваций – залог развития HR-сферы, в целом, и в украинских реалиях, в частности. Надеемся, что встречи профессионалов в рамках подобных саммитов станут приятной и полезной привычкой, в свою очередь портал Trainings.ua предоставляет пользователям возможность абсолютно бесплатно делиться своим мнением в комментариях к материалам, а также выражать свои мысли в разделе Community.

Комментариев нет:

Отправить комментарий